June 12, 2021 2:15 PM

Kleine Unternehmen in Kanada schreien um Hilfe, während Amazon starke Erfolge erzielt

Während viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Kanada zunehmend unter Stress geraten, da eine zweite Runde von COVID-19-Sperren über die angeschlagene lokale Wirtschaft fegt, geht es Technologiegiganten wie Amazon gut. Tatsächlich scheinen sie in einer eigenen Welt zu leben, in einer Welt, in der es den KMU angeblich gut geht (natürlich dank Amazon), deren Vision der gegenwärtigen Krise genauer ist?

/ Published 7 months ago

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Amazon, Facebook, Google, diese Unternehmen sind so groß, dass sie eine eigene geschäftliche und wirtschaftliche Schwere haben. Aber sie scheinen manchmal auch in einer ganz anderen Realität zu leben. Man braucht nicht weiter als in Googles Newsfeed zu suchen, um ein krasses Beispiel für die alternative Realität zu finden, in der große Tech-Giganten wie Amazon leben.

Seite an Seite stehen Artikel, die sehr gegensätzliche Dinge sagen. Im ersten Artikel lobt sich Amazon selbst für die Erfolge, die kanadischen KMUs zuteil werden. Sie behaupten, sie gedeihen dank der neuen Maßnahmen, die Amazon “für sie” umgesetzt hat. Der zweite kontextualisiert einige der Ergebnisse des jüngsten Berichts des kanadischen Statistikamtes Statistics Canada über die Covid-19-Wirtschaftskrise und schließt die Perspektiven zahlreicher betroffener KMU-Unternehmer in Edmonton ein. Tauchen wir ein wenig tiefer in beide ein, um herauszufinden, wie es den KMU in Kanada wirklich geht und welche Rolle Amazon zu spielen hat.

Leben in einer geteilten Realität: Amazonien und KMU in Kanada

Um die widersprüchlichen Informationen, die die Statistiken von Amazon und Kanada bieten, genauer analysieren zu können, müssen wir in die Daten eintauchen. Leider ist der Link auf den Artikel von Amazon zu ihrem ‘Bericht’ unterbrochen… kein guter Start für einen Technikgiganten!

Während wir versuchten, den schwer fassbaren Bericht zu finden, stießen wir auf ein Dutzend syndizierter Klone des fraglichen Artikels. Offensichtlich ist Amazon bestrebt, die Nachricht zu verbreiten, wie sehr es den KMU in Kanada hilft. Die meisten der Klone hatten keine Live-Links zu dem Bericht, aber indem wir ihnen durch den Kaninchenbau folgten, gelang es uns, das Original mit einem Link zu dem “Bericht” in die Hände zu bekommen.

Amazons so genannter Bericht hatte zwar einige Zahlen, aber nicht viel mehr als die Pressemitteilung. Es gab auch keine Verbindung zu ihren Daten oder der spezifischen Verteilung der kanadischen Verkäufer, die mit Amazon zusammenarbeiten, nur ein vages “viele von ihnen sind kleine und mittlere Unternehmen”. Was natürlich die Frage aufwirft, wie viele ihrer Daten wirklich von kleinen und mittleren Unternehmen stammen oder auch relevant sind. Klein- und Mittelbetriebe, deren lächelnde Gründer die mageren 10 Seiten dessen zieren, was am Ende eher einer Broschüre für ihre Webdienste ähnelt. So viel zum ‘SMB impact report’.

Nichtsdestotrotz, so das Kommunikationsteam von Amazon, ist die Botschaft klar: “Kleinere Unternehmen sind trotz der Krise mit Amazon weiter gewachsen”.

Der Zustand der kleinen und mittleren Unternehmen in Kanada während des Covid-19

Amazon räumt in seinem Bericht zwar einige Schwierigkeiten für KMU/KMU ein, geht aber nicht näher darauf ein. Stattdessen beschönigt es sie als Kontext für die Wunder ihrer digitalen Werkzeuge und Markterfolge. Der benachbarte Artikel hat keine solche Illusion (oder Hintergedanken), hier heißt es eindeutig, dass “kleine Unternehmen am stärksten von der Pandemie betroffen sind”.

Als Beispiele tauchen sie in einige wenige nachteilig betroffene KMU-Besitzer ein, teilen ihre Nöte mit ihnen und untermauern ihre Geschichte mit Verweis auf Daten von Statistics Canada.Der Bericht derkanadischen Statistikbehörde (der auch einige Grabungen erforderte, um sie zu finden) zeichnet ein viel schärferes Bild von KMU und kleinen und mittleren Unternehmen, die “begonnen haben, sich an die neue Realität anzupassen, indem sie auf Telearbeit umgestiegen sind, ihre Arbeitszeiten verkürzt haben, Personal entlassen haben, staatliche Mittel beantragt haben oder sich um Mietzuschüsse bemüht haben”.

Dem Bericht des kanadischen Statistikamtes Statistics Canada zufolge, das einen rigoroseren Datenansatz als Amazon hat, ist der Grund für die Schwierigkeiten von Kleinunternehmern in zweifacher Hinsicht zu suchen. Einerseits sind die Einnahmen fast auf der ganzen Linie rückläufig, wobei zwischen einem Viertel und einem Fünftel der KMU im Vergleich zum Vorjahr um 40% oder mehr zurückgehen. Gleichzeitig ist es bei den kleinsten Unternehmen am unwahrscheinlichsten, dass die Einnahmen gestiegen sind. Ich denke, wir wissen, wer nicht von Amazons zusätzlicher Milliarde an Verkaufseinnahmen profitiert.

Auf der anderen Seite haben sie auch die Schwierigkeiten kleinerer Unternehmen bei der Aufnahme von Schulden hervorgehoben. Sie boten Daten an, die das Ausmaß der Liquiditätsschwierigkeiten von Kleinunternehmern aufzeigten, obwohl sie vermutlich nicht nach Amazons “Liquiditätsspritze” fragten. Ein Programm, von dem der Technologieriese behauptet, dass es “Startups” 1 Milliarde AWS-Kredite (Amazon Web Services) anbot (die Größe wurde nicht angegeben). Aber angesichts der Tatsache, wie begrenzt die Anwendung dieses Kredits ist, ist es ein verständliches Versehen.

Es liegt auf der Hand, dass das Bild für KMUs viel düsterer ist, wenn man sich die realen Statistiken ansieht, als durch die Linse von Amazons Kommunikationsmaterial. Aber es gibt einige Bereiche, in denen sich die beiden einig sind

Was haben die Berichte von Amazon und Statistics Canada gemeinsam?

Trotz des beträchtlichen Unterschieds in Ton, Ausblick und Strenge haben die beiden Berichte, auf die sich die Originalartikel beziehen, einige Gemeinsamkeiten. Beide stimmen darin überein, dass KMU für die kanadische Wirtschaft und die Zukunft Kanadas von wesentlicher Bedeutung sind.

Während Amazonas auf seinen Exporten und Innovationen aufbaut, erinnert uns Statistics Canada daran, dass sie über 90% der Unternehmen des Landes ausmachen und mehr Kanadier beschäftigen als jede andere Kategorie. Und im Gegensatz zu den grössten Unternehmen, wie Amazonien, waren KMU während der Krise am wenigsten geneigt, Arbeitskräfte zu entlassen. Und für diejenigen, die es mussten, waren sie am ehesten in der Lage, bei den ersten Anzeichen einer Erholung alle wieder in voller Stärke einzustellen.

Offensichtlich verdankt Kanada seinen kleinen Unternehmen und Unternehmern viel, und ob sie Amazon einen Erfolg verdanken oder ob der Erfolg von Amazon in Kanada der harten Arbeit, der Innovation und der Tapferkeit der KMU angesichts der Krise zu verdanken ist, werden Sie selbst entscheiden müssen.

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(Bildrechte Cover Bild: Álvaro Ibáñez (CC BY 2.0) über Wikimedia-Gemeinschaften)

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